（通讯员  李向楠）9月7日下午，第三期“生涯工作坊导师成长沙龙”在学生就业工作处B102室举行。此次沙龙由学生就业处副处长郎东鹏老师主讲，主题为“学生工作中的聆听术”，吸引了来自各学院的36位分党委副书记和辅导员积极参与。 

活动伊始，郎东鹏老师引导全体参与人员两两搭档进行情景模拟，再现大家在生活或工作中遇到的三种不同的聆听状态——“不停打断对方的聆听状态”、“鼓励、肯定、支持对方的聆听状态”及“无视的聆听状态”。通过角色扮演、互换以及分享自己感悟的方式引出聆听的三种层次。接着，郎东鹏老师分享了在聆听的过程中应学会用“眼神交流”、“身体说话”、“重复要词”、“点出情绪”，并要注意三个重点：“让对方感受到你在用心聆听”、“通过观察倾诉人的情绪和肢体语言更好的洞察对方”、“根据倾诉的内容及所洞察到的信息更好地发问”，以达到更好的聆听效果。

在郎老师的组织、推动下，各位参与人员不仅积极、主动参与角色扮演和互换，更是分享了自己在角色扮演过程中的体验，现场氛围十分活跃。在座老师纷纷表示，通过这次沙龙活动让自己进一步了解了“聆听”是一门艺术，使自己掌握了更好的聆听方法和技巧。 

最后，此次沙龙活动在老师们的积极分享与交流中圆满结束。